×
Slaan oor na inhoud

🎁Vakansie-uitverkoping: Kry 15% afslag op alles — gekombineer met bestaande afslag vir 'n totale besparing van tot 40%. Word outomaties toegepas by die betaalpunt.

🎁Vakansie-uitverkoping: Kry 15% afslag op alles — gekombineer met bestaande afslag vir 'n totale besparing van tot 40%. Word outomaties toegepas by die betaalpunt.

Die MediaLight-waarborg

Jou MediaLight Bias Light sluit 'n Omvattende 5-jaar waarborg in

Elke komponent word gedek. (Moet u 'n eis indien? Kliek hier).

ons LX1 reeks kom met 'n 2-jaar waarborg, terwyl ons 12- en 24-volt MediaLight-produkte- insluitend stroke, gloeilampe en lessenaarlampe - word gedek deur 'n 3-jaar waarborg, wat die verhoogde eise wat aan die LED-skyfies in hierdie hoërspanningtoepassings gestel word, weerspieël.

Waarom MediaLight kies?

MediaLight-produkte is ontwerp om toonaangewende prestasie en langtermynwaarde te lewer. Alhoewel hulle 'n hoër aanvanklike koste as standaard LED-ligte kan hê, het hulle voortreflike, presisie-gemanipuleerde LED's en duursame komponente. Ons modulêre ontwerp verseker dat individuele onderdele vervang of herstel kan word indien nodig, wat vermorsing tot die minimum beperk en lang lewe maksimeer.

Met goedkoper stelsels vereis 'n enkele fout dikwels die vervanging van die hele eenheid. Daarenteen is MediaLight-produkte gebou om beter te presteer, langer te hou en 'n koste-effektiewe oplossing met verloop van tyd te bied.

Wat dek die waarborg?

As iets met jou MediaLight gebeur, sal ons saam met jou werk om die oorsaak te identifiseer en óf die nodige vervangingsonderdeel te stuur óf dit gratis te vervang.

Voorbeelde van gedekte waarborg eise:

  • "Die hond het my afstandbeheerder gekou."
  • "Ek het per ongeluk die kragpunt van die ligstrook geknip."
  • "Die kelder het oorstroom en my TV saamgeneem."
  • "Die ligte het opgehou werk, en ek weet nie hoekom nie."
  • "My ateljee is beroof" (gedek as 'n polisieverslag verskaf word).
  • "Ek het my installasie afgehandel."
  • Waterskade.
  • Handelinge van Kat.

Belangrik: Behou alle beskadigde onderdele

Om 'n waarborgeis te verwerk, moet jy die deel waarvoor jy dekking soek, behou, ongeag die toestand daarvan. Beskadigde komponente moet nie weggegooi word nie, aangesien dit nodig mag wees vir evaluering. As die deel reeds van die hand gesit is, sal ons ongelukkig nie jou eis kan verwerk nie. Ons kan 'n foto, video of terugstuur van die beskadigde komponent versoek om die waarborg te assesseer en na te kom.

Alhoewel ons daarna streef om soveel as moontlik te dek, is daar beperkings op wat ons waarborg insluit:

  • Onbehoorlike gebruik:
    Onbehoorlike gebruik sal een keer as 'n vergunning gedek word, maar herhaalde voorvalle kwalifiseer dalk nie vir dekking nie. Voorbeelde sluit in:

    • Die produk kompromitteer: Die toepassing van stowwe soos verf of kleefmiddels wat inmeng met funksionaliteit.
    • Oorskryding van spanningsperke: Gebruik 'n kragtoevoer wat die spanning wat vir die strook gespesifiseer is, oorskry.
    • Onondersteunde wysigings: Verandering van die strook of komponente buite riglyne, soos soldering of uiterste aanpassing.
    • Oormatige vog: Gebruik die produk buite of in nat omgewings sonder behoorlike weerbestand.
    • Onversoenbare bykomstighede: Skade veroorsaak deur derdeparty-kragbronne, dimmers of bykomstighede wat nie aanbeveel word vir gebruik met MediaLight-produkte nie.

  • Opsetlike vernietiging of wegdoening:
    As 'n deel van jou produk beskadig is, dek jou waarborg slegs die beskadigde deel. Dit dek nie komponente wat weggegooi of doelbewus vernietig is nie.

  • TV-gedragkwessies:
    Kwessies soos "ligte wat aan- en afskakel met die TV" is afhanklik van die TV se USB-poort en nie die vooroordeelligte nie. Lees asseblief ons Gereelde Vrae vir meer besonderhede oor beskikbare afstandbeheeropsies.

  • Infrarooi oorspraak en interferensie:
    Sommige afstandbeheerders, soos dié vir Vizio-toestelle, kan met ander toestelle inmeng. Dit is nie 'n gebrek nie en word nie gedek nie. Ons hersien graag alternatiewe beheeropsies saam met jou.

  • Versending koste:

    • binnelandse: Na twee jaar vanaf die aankoopdatum is u verantwoordelik vir posgeld op vervangingsonderdele.
    • internasionaal: Na 90 dae vanaf ontvangs van die produk, moet internasionale kliënte versendingskoste vir vervangingsonderdele dek.

  • Weiering om probleme op te los:
    As 'n MediaLight-verteenwoordiger probleemoplossingstappe versoek om die probleem te diagnoseer en geen samewerking word binne die waarborgtydperk verskaf nie, kan ons nie vervangingsonderdele stuur totdat die gevraagde inligting ontvang is nie. Eise word tipies nagekom op grond van die datum waarop dit ingedien word, maar vertragings wat veroorsaak word deur weiering om foutop te spoor, kan nie dekking verder as die 5-jaar waarborgtermyn verleng nie. Sodra die nodige inligting verskaf is, sal ons voortgaan met jou eis solank die waarborgtydperk nie verstryk het nie.

Versendingsbeleid vir vervangings

  • Eerste 90 Dae: Vir DOA-eenhede of toevallige skade (bv. "Ek het my strook gebreek" of "my kat het dit aangeval"), dek ons ​​die koste van die versending van vervangingsonderdele internasionaal gedurende die eerste 90 dae vanaf die aankoopdatum.
  • Na 90 Dae: Kliënte is verantwoordelik om die versendingskoste te dek vir plaasvervangers wat internasionaal gestuur word.

Ons streef daarna om die vervangingsproses so regverdig en naatloos moontlik te maak.

BELANGRIKE NOTAS

  • Herstel of vervanging sal die koper se enigste remedie onder hierdie waarborg wees.
  • Bewys van aankoop word vereis, en hierdie waarborg is slegs van toepassing op oorspronklike kopers.
  • Indien 'n produk gestaak word, sal dit vervang word met 'n vergelykbare produk van gelyke waarde en funksie.
  • Waarborgvervangings verleng of herbegin nie die oorspronklike waarborgtydperk nie.

Beperkings van Aanspreeklikheid

BEHALWE SOOS HIERIN VERSKAF, IS DAAR GEEN ANDER WAARBORGE, UITDRUKKELIJK OF geïmpliseer nie, INGESLUIT, MAAR NIE BEPERK TOT, DIE geïmpliseerde waarborge van verkoopbaarheid en geskiktheid vir 'n spesifieke DOEL.

MEDIALIGHT SAL NIE AANSPREEKLIK WEES VIR ENIGE GEVOLGS- OF TOVALLE SKADE NIE.

Hierdie waarborg gee jou spesifieke wetlike regte. Jy kan ook ander regte hê wat van staat tot staat verskil. Sommige state laat nie die uitsluiting of beperking van toevallige of gevolglike skade of geïmpliseerde waarborge toe nie, so bogenoemde uitsluitings of beperkings is dalk nie op jou van toepassing nie.